CRM

 (۹-۳)قدم سوم: تشکیل ماتریس تصمیم متوسط:پس از اینکه خبرگان نظرات خود را در مورد تاثیر

۲۷ مهدی حاجی میرزا ۱۳۹۰ شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در عملکرد تامین کنندگان

۹-۱روش تجزیه و تحلیل:در این پژوهش به نظرسنجی از جامعه خبرگان می پردازیم و سپس