کیفیت ارتباطات

گویال و میتال[۱۵۶] (۲۰۰۷) لذت خرید را به عنوان مشخصه فردی تعریف کردند که فرد مایل

تنها به خرید رفتن، سطح عزت نفس، تحریک پذیری، نوع محصول و ابزارهای ترفیعی تاثیر