مصرف‌کننده

– کارکنان این بانک با حضور در کارگاه‌های آموزشی به یادگیری اهداف و ویژگی های

۱۰- باید اصل باشد (غیر تقلیدی)۱۱- نباید به چندین گونه تلفظ شود.۱۲- نباید تهاجمی (به

۲-۲-۲-۲ ارزش‌ مارک‌گذاری محصولاتسیاست مارک‌گذاری محصولات نه ‌فقط برای تولیدکنندگان بلکه برای خرده ‌فروشان و

سطح ۳: اطلاعات لازم برای طراحی را تعیین می‌کند و اهداف را به طور مشخص‌تری برای

در این صورت که در تمامی مؤلفههای سروکوال، ادراکات و انتظارات مشتریان مورد ارزیابی قرار

مطالعه برک (۱۹۹۷)[۹۳] نشان میدهد که خرید اینترنتی، خدمات بدون وقفه (۲۴ ساعته و در ۷روز